صدمة رقمية عالمية: عطل Cloudflare يشلّ الإنترنت

إذ تسبب عطل مفاجئ لدى شركة Cloudflare، أحد الأعمدة الخفية التي تقوم عليها البنية التحتية للشبكة العالمية، في تعطيل ملايين المواقع والخدمات الرقمية دفعة واحدة، من بينها منصّات عملاقة يعتمد عليها المستخدمون يومياً مثل ChatGPT وX وSpotify وCanva.

وبينما انهالت آلاف البلاغات من مختلف القارات، بدا واضحاً أن عطلاً واحداً في مزوّد واحد قادرٌ على إدخال العالم في حالة “شلل رقمي” عابر للحدود.

انهيار في البنية الرقمية العالمية

العطل بدأ حوالي الساعة 06:40 صباحاً بالتوقيت الأمريكي الشرقي، حيث رصدت الشركة “تدهوراً داخلياً” سببه ارتفاع غير طبيعي في حجم حركة المرور، وهو ما أدّى إلى اختلالات واسعة في شبكاتها المنتشرة في نقاط تبادل البيانات حول العالم.

بلغت بلاغات الأعطال المسجَّلة على منصّة DownDetector أكثر من 5000 بلاغ خلال دقائق، قبل أن تبدأ بالانخفاض تدريجياً مع تدخل الفرق التقنية.

منصّات كبرى خارج الخدمة

وتسبب العطل في توقف أو بطء خدمات مواقع ومنصّات يعتمد عليها ملايين المستخدمين، من بينها ChatGPTX وX (تويتر سابقاً)، Spotify،  Canva، اضافة الى مواقع وخدماتو وجرائد الكترونية وتطبيقات مهنية عديدة.

ويعزو الخبراء حجم التأثير إلى كون Cloudflare تؤمّن ما يقرب من 20٪ من حركة الإنترنت عالميًا، ما يجعل أي انقطاع فيها بمثابة “صدمة رقمية” تمتد عبر القارات.

تأثيرات وارتباك في المغرب والمنطقة

رغم أن العطل رُصد أساساً في أوروبا وأمريكا، إلا أن مستخدمين في المغرب وشمال إفريقيا اشتكوا أيضاً من صعوبة الولوج إلى مواقع عالمية، وهو أمر طبيعي نظراً لاعتماد آلاف المواقع على خدمات Cloudflare للحماية من الهجمات وتسريع المحتوى.

كما يُحتمل أن بعض المواقع المغربية التي تستخدم خدمات CDN أو جدران الحماية من الشركة نفسها تأثرت جزئياً خلال الساعات الأولى.

هشاشة البنية الرقمية العالمية

يعيد هذا الحادث النقاش حول هشاشة الإنترنت، خاصة مع الاعتماد الواسع على عدد محدود من الشركات التي تتحكم في الطبقات العميقة للبنية التحتية الرقمية.

عودة تدريجية وتحقيقات متواصلة

بحلول منتصف اليوم، بدأت معظم الخدمات المعطلة في العودة تدريجياً، غير أن Cloudflare أكدت أن بعض المستخدمين قد يلاحظون معدلات خطأ متفرقة إلى حين استكمال عمليات الإصلاح.

كما أعلنت الشركة فتح تحقيق مفصّل في أسباب “الطفرة غير المعتادة” في حركة المرور، والتي تسببت في هذا العطل واسع النطاق.