سوس ماسة…تأخر ربط المنازل بالكهرباء والتطهير
تشهد عدد من مناطق جهة سوس ماسة حالة من التذمر في صفوف أسر ذات دخل محدود، بعدما عبرت عن استيائها مما وصفته بحرمانها من الاستفادة من عدادات الكهرباء من فئة 5-15 أمبير، وعدادات الماء الصالح للشرب، إلى جانب تأخر ربط بعض المساكن بشبكة الصرف الصحي، رغم تأكيدها استيفاء مختلف الشروط والإجراءات المطلوبة.
حقوق الولوج إلى الكهرباء والماء الصالح للشرب وخدمات التطهير السائل أساسية
وأكد عدد من المتضررين أنهم تقدموا بطلبات رسمية إلى الشركة الجهوية متعددة الخدمات بسوس ماسة قصد تمكينهم من هذه الخدمات الأساسية، غير أنهم لم يتلقوا، إلى حدود الساعة، أي توضيحات بشأن أسباب عدم الاستجابة لملفاتهم أو مآل الطلبات التي تقدموا بها، وهو ما زاد من حالة الاستياء وسط الأسر المعنية.
ويؤكد المشتكون أن استمرار هذا الوضع يفاقم معاناتهم اليومية، ويؤثر بشكل مباشر على ظروف عيشهم، معتبرين أن الولوج إلى الكهرباء والماء الصالح للشرب وخدمات التطهير السائل يعد من الحقوق الأساسية المرتبطة بالعيش الكريم، خاصة بالنسبة للأسر ذات الإمكانيات المحدودة.
مطالب بالشفافية وفتح تحقيق
وفي السياق ذاته، دعا مهتمون بالشأن المحلي إلى اعتماد مبادئ الشفافية والمساواة في معالجة طلبات المواطنين المتعلقة بربط المنازل بشبكات الكهرباء والماء والتطهير السائل، مع ضرورة تعليل قرارات الرفض أو التأخير وفق المقتضيات القانونية والتنظيمية الجاري بها العمل.
وطالب هؤلاء بفتح تحقيق في أسباب تعثر عدد من الملفات، والتأكد من مدى احترام المساطر المعتمدة، وضمان تكافؤ الفرص بين جميع المرتفقين، مع التسريع في البت في الشكايات والتظلمات المعروضة على الجهات المختصة.
خدمات أساسية لا تحتمل التأخير
ويأمل المتضررون في تدخل السلطات والجهات الوصية لإيجاد حلول لهذا الملف، وتمكين الأسر التي استوفت الشروط القانونية من الاستفادة من عدادات الكهرباء والماء وربط مساكنها بشبكة الصرف الصحي، باعتبار أن هذه الخدمات تشكل ركيزة أساسية لتحسين ظروف العيش وتحقيق العدالة المجالية.
وتجدر الإشارة إلى أن عدادات الكهرباء من فئة 5-15 أمبير تُخصص عادة للمساكن ذات الاستهلاك المنخفض، وفق الضوابط التقنية المعمول بها، شأنها شأن خدمات التزويد بالماء الصالح للشرب والتطهير السائل، التي تندرج ضمن الخدمات العمومية الأساسية التي ينتظر المواطنون توفيرها في ظروف تحترم مبادئ المساواة والإنصاف.
